2024/05/08 19:19
ランドセルリメイクの受付が終わり、すぐに発送のご準備をいただきありがとうございます。やはりこの時期のほうがご卒業から日数も経っているのでお客様も完全にリメイクモードになっていただけているのではと勝手に思っています。
昨日は21件、本日は持ち込み合わせて38件のお荷物をお預かりしました。まだバックヤードまでは使っていませんが、明日の荷物で動線が厳しくなってくると予測しています。ここからが勝負です。
お荷物はその日に中身を確認します。もちろん職人1人での作業になりますので、全て確認し、お名前とご住所を照らし合わせて管理リストに追加します。その時点でやっとお客様に荷物到着のご連絡ができます。午前中に指定していただきたいのは、中身の確認に非常に時間がかかるためです。本日も夕方以降のご連絡となりました。もちろんお客様が運送会社のサイトで追跡していただければすぐわかることですが、こちらは数十件単位で管理していくのでリストにしないとどこまでご連絡したかを覚えていられません。とことんこちらのペースになってしまいますが、ご了承いただけますと幸いです。
すでに数名のお客様に決済のお手続きをしていただいております。本日から1件目のお客様のご依頼に着手しました。明日は何かが完成します。