2023/03/19 21:49
いつもご覧いただきありがとうございます。
ランドセルリメイクのお問い合わせは少なくなってきましたが、LINE公式アカウントのご登録がかなり増えてきています。
3月1日に今年のランドセルリメイクの詳細をお知らせし、専用ページの冒頭でも同じ内容を記載していますが、今年から修理についての内容も追加で記載しましたので、今月中にご確認いただけますと幸いです。
ランドセルリメイクの修理については、お客様へお品が到着後1週間を境に無償、有償が決まります。
【到着後1週間以内にご連絡いただいた場合】
不良とみなし、修理代、往復の送料はかかりません。※次回から修理代、往復送料がかかります。
【到着後1週間を過ぎてご連絡いただいたいた場合(8日目以降)】
修理代、往復の送料が必要になります。
どちらの場合もまずLINE公式アカウントに修理が必要な箇所の画像をお送り下さい。修理代のお見積りは実物を確認してからになります。
もちろんできるだけ不良がでないような仕様でお作りしていますが、100%大丈夫であると断言はできません。
修理についてしっかり情報を開示していないことに気づきましたので、今回追加で記載することにしました。
遅くなりましたがよろしくお願いいたします。