2022/04/24 20:49
この度はTUDAにランドセルを託していただきありがとうございます。
大切なランドセルですので、すぐに裁断せず、細かく丁寧に解体をしていきます。ただ、使う部分は限られています。非効率なことをしているかもしれませんが、作り手の姿勢をお伝えするために必要なことと考えています。
お客様には事前にリメイクのためのアンケートにお答えいただき、ご希望内容を把握します。
解体が終わった段階で、アンケートをもとにお打合せのご連絡をします。
今回はお財布を2つご希望されていましたが、名入れの内容はお子様のみでしたので、他に名入れのご希望がないかを確認いたしました。ご家族のお名前も追加したいとのご連絡をいただきました。アンケートで情報をいただいているからこそ、見えていない部分を想像することができます。
かゆいところに手が届くようなサービスをこれからもしていきます。