ランドセルリメイクは1人の職人が1件ずつ順番に製作を行っています。1～2日で終わるような内容ではないので、これ1本を生業とはできません。しかし、お客様満足度が非常に高いサービスです。

お問い合わせの際にアンケートフォームをお送りし、ご依頼内容等の情報をいただいています。凡ミスでここ最近までしていなかったのですが、ＴＵＤＡのランドセルリメイクをどこでお知りになったのかをお聞きする項目を作りました。

今年から広告も始めていますが、やはり広告の効果が非常に高いです。直接ランディングページをご覧いただくようにしていますので、ＴＵＤＡ独自のリメイクサービスについて良くご理解いただいた上でお問い合わせしていただいております。ランディングページでは最終的にはお問い合わせをしていただくことをゴールとして設定しています。

価格だけで判断してしまうと、なかなか手が出ないと思いますが、必要としているお客様にしっかり情報を届けることができている結果であると思っています。

ご依頼数がどんどん増えてきましたので、SNS,blogにて製作風景や仕上がり画像を掲載することにより、そちらからお客様が来ていただけることが普通になってきました。この結果は非常にありがたいことだと考えています。常にご依頼をいただけて、常に発信できる内容があることは、信用を積み上げることに繋がっています。

珍しいケースはその他（なぜか「す」と表示されます）です。Googleの画像検索でランドセルリメイクについて調べていたお客様が、ＴＵＤＡのランドセルリメイクの仕上がり画像にご興味をもってご依頼いただいたことです。1年以上1日も欠かすことなくblogを書き続けたことが少しだけ功を奏したと勝手に考えています。

決済ページとしてBASEを設定しています。単純にこちらに掲載しているだけでは、道端に商品を置いているだけのような状態ですので、当然集客はゼロの結果になりますが、そこは役割としていないので、問題はありません。

一番問題なのは、そろそろ職人1人では管理が限界になってきています。一旦リメイクをストップすることを考えています。そうしなければサービスの質が落ちることが確実です。お客様にランドセルを発送いただくのですが、たて続けに到着したときに、こちらから受け取りのご連絡が抜けてしまったケースがありました。そのときにここが限界であることを感じました。他にもオリジナル商品の生産もしていかなければいけません。

ランドセルリメイクはこちらの人を増やして質が上がるサービスではありません。安心感がなければやる意味がないと考えていますので、今月からのお問い合わせの際は、しばらくはお待ちいただき、現在抱えているご依頼分が全て完成し、また受付を再開できることが決まった際に改めてご連絡をしていただくようにご説明します。

またご縁いただけるかどうかはわかりませんが、製作風景の投稿は続けていきますので、そちらをご覧いただき、お待ちいただくか、他の業者さんにご依頼いただくかお決めいただいたほうが良いと考えています。